Köpvillkor
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du handlar från sadelpartner.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren.
Företagsuppgifter:
Sadelpartner
Organisationsnummer: [nummer]
Adress: [adress]
E-post: [e-post]
Telefon: [telefon]
2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid felaktigheter, prisändringar från leverantör eller tekniska fel.
3. Betalning
Vi erbjuder betalning via Klarna, där du kan välja mellan:
-
Faktura
-
Delbetalning
-
Kortbetalning
-
Direktbetalning
Betalningen hanteras av Klarna enligt deras villkor.
4. Leverans
-
Leveranstid: [ange t.ex. 2–5 arbetsdagar]
-
Fraktkostnad: visas i kassan
-
Leverans sker via våra valda fraktpartners
Vid förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt.
5. Ångerrätt
Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.
För att utnyttja ångerrätten:
-
Kontakta oss via e-post
-
Returnera varan i oanvänt skick och i originalförpackning
Returfrakt betalas av kunden om inget annat anges.
6. Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad:
-
Kontakta oss inom skälig tid
-
Beskriv felet och bifoga bild om möjligt
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och ersätter eller byter varan.
7. Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för frakt och hantering.
8. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
9. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online:
https://ec.europa.eu/odr